Mavala est une marque suisse que l’on connait toutes.
Elle fait des vernis à ongles, des soins pour les ongles mais aussi du maquillage pour celles qui ne le saurait pas.
J’avoue, à part les produits pour les ongles, je n’ai jamais testé leurs autres produits.
Comme pratiquement toutes ici, je possède plusieurs flacons de leur vernis et de soins.
Oui mais voilà, il y a peu, j’ai décidé de les boycotter. Alors certes ce n’est pas moi petite consommatrice de base qui vais chambouler leur chiffre d’affaires, mais je tiens quand-même à vous expliquer les raisons du pourquoi.
Commençons par le prix du flacon de vernis à ongles.
On peut se dire que CHF 6.50 ( 4.60 €) le flacon ce n’est pas très cher, mais si on regarde bien, voici ce que ça donne au litre.
CHF 6.50 les 5ml, soit CHF 17.55 les 13.5 ml. Comparé aux Essie par exemple qui coûtent CHF 19.90 les 13.5 ml.
4.60 € les 5ml, soit 12.42 € les 13.5 ml. Comparé aux Essie par exemple qui coûtent 13.90 € les 13.5 ml.
C’est kif-kif on est d’accord ?
Passons ensuite aux couleurs et textures.
Mavala possède un rayon varié de couleurs. Des nudes, des foncées, des pastels, des irisées.
L’an dernier, Mavala a même eu l’audace (hum hum) de sortir des vernis glitters.
Bon soyons honnêtes, sa folie ne casse pas trois pattes à un canard.
À quand des vernis holographiques ? Des mats ? Ou encore les multiflecks ?
Et puis, il y a autre chose qui m’a beaucoup contrariée chez Mavala, c’est son manque de communicationenvers ses client-e-s.
Je m’explique :
Je ne contacte jamais les marques. Je ne suis pas comme beaucoup de ces blogueuses qui cherchent à tout prix à recevoir des cadeaux (c’est dit sur un ton hautain mais je vous assure que je peux les comprendre), non, moi, petit blogueuse, je me contente d’acheter moi-même avec mes petits sous mes produits.
L’année dernière, j’ai néanmoins contacté deux marques. La première était L’Oréal, je cherchais des infos sur les vernis Essie qui allaient arriver et dont je vous ai parlé des dizaines de fois. L’Oréal qui malgré ses milliers de collaborateurs a pris le temps de répondre à mon mail.
Quelques semaines après, j’ai contacté Mavala.
Je cherchais désespérément le vernis Tokyo que je ne trouvais nulle part. Comme leurs locaux sont à 300m de mon lieu de travail, je leur ai demandé s’ils pouvaient m’en garder un de côté et que je passerais le chercher et le payer à leur convenance. Ils m’ont répondu genre 2 semaines après pour me dire que je pouvais l’acheter à tel endroit, en me donnant les adresses… Sérieux, sans blague !
Bref, quelques mois après, j’ai voulu croire au Père-Noël, j’ai eu l’audace de contacter Mavala pour leur demander s’ils seraient d’accord d’offrir 2 ou 3 vernis pour un concours que j’allais organiser. Plus de 6 mois après, j’attends toujours la réponse… Un simple non aurait été sympa. Juste une réponse quoi.
Bref, vous l’aurez compris, pour toutes ces raisons, je déteste Mavala.
Et vous ? Vous aimez Mavala ?
Vous trouvez comment leur collections ?
Vous êtes de fidèles consommatrices
Edit du 1er février 2012 : En date du 5 janvier, j’ai contacté par mail Mavala pour qu’il me disent si leurs produits étaient testés sur les animaux et si non, si les produits qu’ils achetaient pour faire les leurs l’étaient. Je n’ai toujours pas de réponse. Une raison de plus de ne pas aimer.
Je ne suis pas une grande fana, mais parfois, ils offrent de bonnes alternatives à d’autres vernis introuvables en France je trouve. Après, je préfère toujours Catrice et Essence, même si c’est parfois compliqué pour les trouver, eux aussi ! (mais je te comprend, j’ai fait des pieds et des mains pour Tokyo aussi, merci les blogueuses qui on bien voulu me les acheter ! j’en ai 2 flacons en réserve looool)
Je comprends tes raison mais je trouve que les vernis Mavala ont un avantage : leur petit prix (car petit flacon on est bien d’accord) me permet d’acheter des couleurs que je sais que je ne vais pas porter souvent. Et ils sont faciles à appliquer en plus.
J’ai un peu de mal à comprendre ton boycott. Mavala c’est pas cher parce que c’est une petite quantité, comme tu dis c’est kif-kif comparé aux Essies… Vu leur qualité, le prix ne me choque pas. J’ai même trouvé des chaines de magasins où je paye moins de 4 euros le flacon. Et puis j’ai le petit format, ça permet de tester plus de couleurs. Je ne suis pas spécialement d’accord pour leur manque d’originalité. Leur collection sring était super! Après, oui c’est une marque plus classique que Essie par exemple.
Là ce n’est que mon avis ^^
Ensuite pour le concours, j’ai voulu aussi faire un partenariat avec eux. Il est écrit noir sur blanc sur leur site qu’ils n’offrent pas de produits pour les blogueuses. Certes ça peut choquer pour certaines mais moi je trouve que c’est juste du bon sens. A la marque de choisir aussi ses collaborations et ne pas subir les demandes incessantes !
On est bien d’accord on ne peut pas tout avoir. MAIS une simple réponse aurait été sympa. C’est quand-même grâce à nous que ces marques vivent
Hahaha faut descendre de son nuage, c’est pas grâce aux blogueuses que les marques vivent. Vous pouvez leur faire de la bonne ou mauvaise pub certes, mais c’est pas parce que tu boycottes mavala et fait un article pour critiquer la marque que celle-ci fera faillite
Ça me fait bien rire et perso j’aime bien Mavala 
Bonne journée
Sérieux ?
Moi qui pensais que Mavala allait fermer à cause de moi et licencier tout ces gens. Me voilà bien triste.
Certes, le prix au litre revient à celui des vernis essie, mais franchement, qui a déjà terminé un vernis ? Perso je suis dégoûtée quand je vois un vernis même pas vidé d’1/4 et déjà tout pâteux (oui les diluants existe mais quand même!)
Après, c’est vrai que Mavala ne propose pas des teintes de folies, mais si on cherche une couleur classique (un rouge par ex) autant prendre un mavala pas cher, non ?
Malheureusement les marques qui ne répondent pas, que ce soit à une consommatrice ou à une blogueuse qui demande une sponso, il y en a des tonnes! J’avais contacté E.L.F. pour un concours vu qu’ils en organisent avec énormément de blogueuses, je n’ai pas reçu de réponse mais ce n’est pas pour autant que je vais bouder leur make-up à 1 €
J’aime bien le format des Mavala moi qui n’arrive jamais à finir un flacon de vernis!
Je laisse pour la première fois un commentaire sur ton blog, pour te dire que je sans le vouloir je te soutiens dans ta démarche de boycott ! En effet je n’ai jamais acheté aucun de leur produit, trop cher les 5 ml, quand Kiko fait ses vernis à 3.90€ voire 2.50€ les 11ml, composition douteuse, formaldehyde (je suis fidèle à Ecrinal rien que pour ça), je n’ai jamais vraiment flashé sur leurs couleurs et les flacons ne sont pas terribles….Si on veut un petit modèle pour x raisons, alors Yves Rocher et l’Oréal font aussi bien. Et quand je lis qu’ils ne prennent même pas la peine de te faire une réponse, même négative ?! Pas cool !
je passais par la et je voulais juste ajouter mon avis pour des couleurs dites “classsique” tout le monde peut trouver son bonheure ! apres je ne suis vraiment “fidele” a aucune marque, mais pour ce qui est du seche vernis de mavala je suis vraiment fan et ne pourrais plus vivre sans (oui je suis serieuse !!) et j’utilise tres souvent le soins pour les cils que je mets le soir et non il ne fait pas pousser mes cils de 10 cm, mais il les rends bcp plus fort et epaiset j’en perds bcp moins en me demaquillant !!
Je ne comprends pas bien ton boycotte car on fait tu n’as pas l’air d’en avoir après les vernis mais après leur com! Dommage, je trouve qu’on a le choix des couleurs et je suis très satisfaite de leur qualité…Mais bon libre à toi
Bonsoir et merci à toutes pour vos réponses.
Bcp d’entre vous ne retiennent que la dernière raison alors que j’en ai citée 3
Le prix et les couleurs sont les raisons principales de mon boycott.
Je ne cesse pas d’acheter une marque pour leur manque de comm c’est juste que c’est ça + ça + ça…
Je les trouve un peu trop cher, rapport à la qualité.
Plus jeune, j’étais déjà une baby NPA et j’aimais bien mes 2 ou 3 vernis Mavala. C’était un noir et un prune. De la grande qualité et de la grande classe comparé à mes vernis acheté sur le marché ou à tout à dix francs, avec mes petits deniers de collégienne.
Ceci dit, maintenant que j’ai gouté à d’autres choses. Et a de supers vernis que j’achète pour beaucoup moins cher, relançant ainsi l’économie américaine à presque moi toute seule (ahah) ^^
Et puis bon, j’avais été déçue du Mavala Scientifique, et de l’augmentation des prix l’été dernier, faut le dire.
Bref, comme toi je suis pas hyper fana alors qu’il ne leur manquerai pas grand chose pour être au top, et je comprends ton boycotte !
Des bisous ma poulette <3
Je suis d’accord avec toi sur le fait qu’ils n’aient pas pris la peine de répondre
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Sinon concernant les vernis ce ne sont pas forcément les plus originaux en termes de “textures” mais ils ont quand même des couleurs bien punchy dans l’ensemble et autant je n’aime pas trop les petits pinceaux d’habitude, autant j’adore les pinceaux Mavala, je trouve l’application super ! Et puis au niveau de la contenance perso ça me suffit, je me demande d’ailleurs comment je vais finir mes OPI ^^ et je trouve qu’ils ne sèchent pas très vite
Mais je te rejoins sur l’avis final, quelques efforts au niveau de la communication/du packaging (pas très fan du bouchon doré) et des textures ne feraient pas de mal !
C’est peut-être un sacrilège dans la vie d’une blogueuse verniesque, mais euh, j’ai jamais essayé les Mavala. Et je crois que je les essayerais jamais. Je les trouve cher pour le peu de produit contenus dans le flacon, enfin après c’est mon avis, mais voilà. Puis le choix des couleurs…. comment dire…. j’aime pas. Enfin c’est du basique, quoi. Et y’a un moment où il faut sortir du chemin et prendre une autre route.. Enfin bref.
Bisous !
Si je ne les jamais acheté parce que je trouve les flacons moches et style vernis-des-90′s, c’est une bonne raison ? Jamais essayé non plus d’ailleurs. Ils ont plein de jolies couleurs par contre, c’est vrai… Mais Essie en a d’autant plus alors bon… Oui, voilà, je ne suis pas intéressée par eux en fait.
Salut Andréa
Je n’ai aucun vernis de chez mavala juste un sèche vite et un top coat achetés un jour d’urgence dans la para de ma ville. En fait leur packaging ne m’attire pas du tout il sont très petits et me reflète une image assez vieillote. Comme tu la dit les collections ne sont pas très original et ils sont chères. Je préfère largement m’acheter un vernis à 2€50 chez kiko. Résultat je boycotte avec toi cette marque!! Bisous!
J’ai plusieurs Mavala et je trouve le rapport qualité-prix tout à fait honorable! En ce qui concerne ton expérience avec la marque. Je comprend le fait qu’il ne t’aie pas réservé un vernis directement à leurs locaux, car si toutes les consommatrices se mettent à faire comme ça, il faudra qu’ils organisent des aprems thés-cookies-vernis pour toutes les nail polish addicts !
Mais pour le concours c’est clair que là, une petite réponse n’aurait pas été du luxe ! Méchant Mavala ! Pas très proches de leurs clients, pourtant cette marque gagne à être bien représentée, car je trouve les produits (en tout cas ceux pour les ongles) très bien !
Bisous
Léa qui tape sur son clavier avec le numéro 167 Cyclades Blue au bout des doigts
moi leur prix me repoussent ! et en effet, rien d’extraordinaire dans les vernis qu’ils proposent! dommage!
Mavala fait d’excellents produits que j’aime beaucoup, ainsi que leurs collections que je trouve toujours intéressantes et cohérentes.
En plus, vu le nombre de vernis que j’ai, j’aime les petites bouteilles “pas chères” vu que de toute manière je ne les finirai jamais.
Je suis d’accord sur leur nullité totale en communication, en particulier en Suisse où ils devraient franchement faire un effort, j’ai eu le malheur de demander un visuel un jour, vu que je ne le trouvais nulle part, ils m’ont envoyé paître.
Mais je ne vois pas bien en quoi ce serait une raison de les boycotter…
Salut!
Je lis ton blog depuis quelques semaines, j’en profite pour laisser un com, parce que figure toi que je sors de Monoprix avec le Essie Nothing Else Metal et… un malava! Le sparkling violet. Il n’a flashé direct, un vernis paillettes violet, argenté et une pointe de bleu. J’espère qu’il rendra bien. Je pense qu’ils sont nouveaux, en tout cas je ne les avais jamais vu. J’ai déjà trois mavala, deux achetés en soldes dont les couleurs sont franchement bof je dois l’avouer, et un violet très intense, j’étais assez satisfaite. Comme d’autres le disent, le prix au litre ne m’ennuie pas car je ne finis pas mes grandes bouteilles de vernis^^ En tout cas je vais tester celui-ci, et je te dirai ce que j’en pense sur un autre com! Tout ça pour dire, je ne boycotte pas mais j’achète très peu chez eux.
Bonne journée! Alice.
C’est drôle parce que j’en ai jamais acheté et vu le prix chez Monoprix je m’étais dit qu’un jour faudrait que je les essaies parce qu’ils avaient pas mal. J’essaierais sans doute mais bon quitte à acheter autant prendre un Essie ou un O.P.I. Même s’il est clair que quand on se retrouve dans le rayon 4€ ça fait moins mal que 13€ ^^
Bonne soirée
Hello! Je viens d’acheter Mavala un vernis Jaune et Bleu tous les deux pastels. J’ai essayé le bleu, j’ai adoré, le jaune pas encore essayé! Ce qui est cool c’est que ce sont de petit pot donc quand c’est plus la mode, tu l’as déjà fini! Mais pour les prix j’avoue que c’est cher! J’adore ton blog, je le regarde tous les jours!
ça a bien augmenté quand même quand je bossais à coop city ils étaient à 5.20 si si véridique! je me souviens parce que le code barre passe pas et que je devais taper le prix manuellement…
sinon j’aime bien parce que c’est suisse, te moque pas! mais je suis assez chauvine, même si je suis pas suisse mon papa l’est, mes grands parents, mon frère…après je trouve qu’ils vont bien aussi à l’application ya un large choix et que même si c’est cher par rapport à la proportion du truc le côté positif c’est que si t’as envie de te faire un petit plaisir pas cher à la pharmacie ben c’est l’occase!
après dommage pour le service client…
J’ai pas mal de vernis Mavala et j’ai l’impression que depuis quelques temps ils font des efforts sur les nouvelles collections. Ce qui ne m’empêche pas d’être un peu déçue car non seulement leurs prix ont augmenté mais il me semble que la qualité baisse, mes Mavala acheté récemment font TOUS des bulles. En revanche je suis toujours satisfaite de leurs soins.
P.S: As-tu vu l’ABE de ce soir sur la TSR? Ils ont fait un petit test très intéressant sur les vernis dont Essence (que j’adore) est sortie vainqueure
C’est marrant, j’aurais plus tendance à boycotter L’Oréal que Mavala, personnellement, mais c’est pour d’autres raisons : je n’aime pas les grands groupes qui monopolisent tout le marché et qui font trop de pub, je n’aime pas ce que tout le monde a, j’aime les petits commerces et les petits groupes confidentiels qui ne font pas de bruit mais dont la qualité est géniale et oui, je suis snob !
Puis, j’ai décidé de promouvoir tout ce qui se fait de bien en Suisse, alors, je ne vais pas te suivre dans ton boycott (mais ce n’est pas parce que je ne t’aime pas, hein ?). De toute façon, ça ne changera rien que je les boycotte ou non puisque je n’achète plus de vernis ! 
Bisous.
Salut
Je poste pour la première fois sur ton blog…
Je vois a certains commentaires qu’il ne fait pas bon exprimer ses opinions sur internet.
Personnellement je trouve que tu as tout à fait raison sur les 3 points que tu as développé mais effectivement ça ne me pousse pas a boycotter pour les raisons précédemment citées dans les commentaires ( petit flacon = test de couleurs pour lesquels on aurait pas risqué notre petit doigt
Ceci dit je te remercie pour ce message, car il faut avoir un certain courage pour s’exposer. En plus je pense que ce genre de réaction peut vraiment faire avancer les choses car je pense qu’effectivement Mavala va dans le mur avec leurs prix depuis qu’on connaît kiko!
Donc bref je te soutiens, non pas pour ton propos auquel je n’adhère pas tout à fait, mais pour ta démarche qui est juste!
Hum, perso, j’ai jamais trop été attirée par cette marque. Comme toi, je trouve le rapport quantité prix plutôt cher, et d’une manière générale, j’aime pas trop les minis vernis, qui ont tendance à devenir pâteux très vite, et qui ne sont pas faciles à appliquer à cause de leur micro pinceau.
J’ai tout de même testé une fois un des Mavala de ma soeur, et quelques heures après la pause, il commençait déjà à s’écailler.
Donc Mavala, jamais !
Je peux comprendre ton boycotte mais perso je trouve que c’est de très bons produits et comme j’ai énormément de vernis qu’ils soient en petits flacons c’est un avantage sinon je les laisse perdre dans un panier.
Comme beaucoup, j’ai eu des Mavala parmi mes premiers vernis parce que j’aimais bien les petites bouteilles pas chères (à l’unité) qui permettaient de changer souvent et de moins culpabiliser quand on n’arrivait pas à finir le flacon.
En fait, j’apprécie plutôt les petits flacons et je trouve démesurés certains contenants d’Orly ou NFU Oh : on dirait des jéroboams, je n’en viendrai jamais à bout. Mais il ne faut pas que la petitesse du flacon raccourcisse la durée de vie du produit, et j’ai eu l’impression que c’était le cas avec les Mavala. Ils perdent vite leur fluidité, il faut les diluer et je ne sais pas si c’est la formule du vernis, la forme du flacon ou les deux qui sont en cause. Le petit pinceau pas terrible, le petit bouchon peu maniable, ce n’est pas très grave non plus. Rien qu’un topcoat ne puisse résoudre. J’ai aussi eu quelques déceptions avec des couleurs jolies en flacon, moins jolies sur les mains. Mais ça, encore, c’est pareil pour toutes les marques.
Seulement, ma plus grosse déception a été avec leurs topcoats ou accélérateurs de séchage. Et là, on a envie d’aller jusqu’au bout du flacon. Mais on ne peut pas. Ça s’épaissit, ça fait le pâton, On ajoute du diluant (toujours de chez Mavala), ça dure quelque temps mais on en rajoute à nouveau, et le produit finit par perdre de ses qualités. Alors on gaspille : on jette et on rachète.
Entre-temps (mode “racontage de petite vie”), je m’assume comme vernis addict, je commande à droite et à gauche et découvre de nouvelles marques. Je compare et je découvre qu’en choix et en qualité, y’a pas photo.
Et pourtant, j’habite en région parisienne, je vais quand je veux au stand Mavala du Printemps Haussman (ou des Galeries Lafayette ? Je ne sais plus…) où ils doivent avoir pratiquement tout. Mais désormais, j’ai goûté à autre chose. Alors je ne jette pas mes Mavala et je ne dédaigne pas d’y jeter un oeil, mais les craquages seront moins fréquents, je le sens…
Je dois quand même reconnaître à Mavala le mérite d’avoir fait entrer l’idée de la variété dans les Monoprix et dans les pharmacies. Jusqu’à une époque récente, ils étaient les premiers à proposer autant de choix de couleurs. Alors, malgré tout, chapeau la Suisse. En souhaitant que Mavala fasse mieux…
Bisous :-*
J’adore les produits pour les yeux, mes cils ont pousses et se sont renforces graces a leurs produits, je suis PRO Mavala
Pingback: La magnificence là où on ne l’attendait pas. Pupa holographique violet. | 10tubes – le blog suisse qui vous emmènera au Paradis, ou pas…
Bon en même temps je bosse dans une boîte ou on fabrique aussi qqchose, et ça serait juste pas possible que qqun vienne a l’entrepôt pour acheter un article, c’est même ridiule. Sinon pour les offerts et divers sponsoring c’est marqué sur leur site qu’ils le font pas! Et puis sans vouloir te vexer je t’ai écris des dizaines de commentaires et jamais tu m’as répondu… Donc je suis un peu perplexe…
J’ai bien pris note de ton avis je ne le partage cependant pas. C’est peut-être mon côté social et service public qui me fait penser comme ça.
Pour la réponse à tes commentaires tu m’en vois désolée. Dans la mesure du possible je réponds au max de comm soit ici soit directement sur le blog de la personne concernée. Du coup, puisque tu m’en fais la remarque, dès que j’ai un moment je répare mes erreurs et vais répondre à tous tes commentaires.
Chère Sarah,
J’ai cherché dans mes commentaires mais 1) je ne trouve pas d’autre commentaire de toi, avec cette adresse email. 2) ton adresse ip n’apparait pas ailleurs. Donc je te remercie de me dire quelle autre adresse email tu as utilisée afin que je puisse répondre à tes DIZAINES de commentaires auxquels je n’ai jamais répondu ! Merci.
Pingback: Mavala – Cedar Green // Ma déception … | Les Mimines De Maoya
Est ce que Mavala test sur les animaux? Merci.
Bonsoir Charlout,
Je ne sais pas. Je viens de leur envoyer un email, dès que j’ai la réponse, je te dit.
Ils ne répondent pas non-plus au sujet des tests sur les animaux. Je suis surprise car c’est rare qu’une marque ne réponde pas, et ce malgré mes relances toujours courtoises…
Merci Ana, Figure toi que j’ai envoyé un mail à Mavala début janvier concernant les tests sur les animaux. J’attends toujours leur réponse.
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